I. ДАННИ ЗА ДРУЖЕСТВОТО

Онлайн магазин „Кубако“ се управлява от:

КУБАКО ООД

ЕИК: 103673693

ДДС №: BG103673693

Седалище и адрес на управление:

гр. Варна (9002), р-н Приморски, ул. „Братя Бъкстон“ №27, ет. 3, ап. 8

Имейл за контакт: [email protected]

II. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на сайта и условията за покупко-продажба на предлаганите стоки.

С използването на сайта и/или извършването на поръчка се приема, че настоящите условия са прочетени и приети.

III. ИНФОРМАЦИЯ ЗА СТОКИТЕ

Основните характеристики на всяка стока са описани в съответната продуктова страница.

Възможни са минимални отклонения в цветовете или визуализацията поради технически характеристики на използваните устройства.

IV. ЦЕНИ

Всички посочени цени са крайни и включват дължимия ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

Разходите за доставка не са включени в цената на стоката, освен ако не е упоменато изрично.

Валидна е цената към момента на потвърждаване на поръчката.

V. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

Поръчките се извършват чрез електронната форма в сайта.

След изпращане на поръчката се изпраща потвърждение на посочения имейл или се осъществява контакт по телефон.

Договорът за покупко-продажба от разстояние се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката.

Запазва се правото за отказ от изпълнение при:

• некоректно попълнени данни;
• липса на наличност;
• съмнение за злоупотреба.

VI. ДОСТАВКА

Доставките се извършват чрез:

• Спиди
• Еконт 

Срокът за доставка обичайно е от 1 до 3 работни дни, освен ако не е посочено друго.

Рискът от повреда или загуба преминава към клиента при получаване на стоката.

При получаване следва да се извърши преглед на пратката и при установени повреди да се състави протокол с куриера.

VII. ПЛАЩАНЕ

Не се приемат онлайн плащания през сайта.

Плащането се извършва при доставка (наложен платеж), като могат да бъдат използвани всички методи, предлагани от съответния куриер (в брой, с карта и др.).

Не се събират и не се обработват данни за банкови карти.

VIII. ПРАВО НА ОТКАЗ

Съгласно Закона за защита на потребителите е налице право на отказ от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката.

Уведомление за отказ се изпраща на:[email protected]

Условия: 

• Продуктът трябва да е в оригинален търговски вид
• Да не е използван
• Да е в оригинална опаковка

Заплатената сума се възстановява до 14 дни от получаване на върнатата стока.

IX. РЕКЛАМАЦИИ

При несъответствие на стоката с договора за продажба може да бъде подадена рекламация.

Рекламации се приемат на:

[email protected]

Необходимо е посочване на номер на поръчка и описание на проблема.

X. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е КУБАКО ООД, ЕИК 103673693.

Контакт: [email protected]

2. Обработвани данни

В процеса на поръчка могат да бъдат обработвани:

• имена;
• телефонен номер;
• имейл;
• адрес за доставка;
• данни за поръчката;
• техническа информация (IP адрес и логове за сигурност).

Не се обработват данни за банкови карти.

3. Цели на обработването

• изпълнение на договор за покупко-продажба;
• организиране на доставка;
• счетоводно и данъчно отчитане;
• защита на законни интереси при спорове.

Не се изпращат рекламни или маркетингови съобщения.

4. Предоставяне на данни

Лични данни могат да бъдат предоставяни на:

• Спиди;
• Еконт;
• счетоводно обслужване;
• компетентни органи при законово основание.

Данните не се продават и не се използват за маркетингови цели.

5. Срок на съхранение

Данните се съхраняват:

• съгласно счетоводното законодателство – до 10 години;
• за срок, необходим за защита на правни интереси.

6. Права

Налице са права на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение и подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни.

Искания: [email protected]

XI. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Настоящите Общи условия могат да бъдат актуализирани по всяко време. Актуалната версия е публикувана на сайта.

Прилагат се разпоредбите на действащото законодателство на Република България.